內蒙古：“三零”“三省”服務優化電力營商環境

記者在5月16日召開的優化電力營商環境新聞發佈會上獲悉，內蒙古電力公司近期將推出“三零”“三省”服務，繼續提升供電服務水平，優化電力營商環境。

據了解，“三零”服務針對小微企業等低壓用電客戶，即實現用電“零上門、零審批、零投資”。具體措施一是主動服務，實現客戶辦電零上門；二是精簡辦電手續和報裝資料，實現客戶辦電零審批；三是對小微企業等低壓用電客戶，實現用電零投資。2019年，內蒙古電力公司列支專項資金，將低壓供電容量由50千伏安提升到100千伏安，低壓報裝接電申請由電力公司全額承擔表箱及以上設備設施投資，無需客戶對變壓器、線路以及配套電力設施進行投資。“三省”服務面向工業企業和10千伏及以上高壓用電客戶，即讓用電客戶更加“省心、省力、省錢”。具體來講，就是通過廣泛開展預約服務和智慧服務，讓客戶省心；通過實施簡化服務手續和環節、組建重點園區客戶服務中心和優先保證客戶工程無障礙按時接電等具體措施，讓客戶更省力；通過壓減客戶辦電成本，讓高壓客戶少花錢。通過上述服務舉措最大程度為企業鬆綁減負，壓縮客戶接電時間、壓減客戶用電成本。

據介紹，2018年，內蒙古電力公司全面貫徹落實中央和自治區關於優化營商環境的決策部署，把優化電力營商環境作為一項重大政治任務和首要工作來抓，助力自治區營商環境的改善，辦電效率大幅提高，辦電成本明顯降低、供電可靠性和客戶滿意度都得到了較大提升。全年最大供電負荷達到2779萬千瓦，同比增加350萬千瓦，全年交易電量完成1168億千瓦時，同比增長18.7%，佔區內售電量的70.2%。（記者 康麗娜）