青海12345政務服務熱線平台啟動儀式舉行

6月25日，青海12345政務服務熱線啟動儀式在西寧舉行，標誌著我省政務服務“一個號碼管服務”工作取得關鍵性、階段性成果。副省長劉濤出席儀式並講話。

會議指出，平臺的建立，將進一步規範統一政務服務熱線，暢通人民群眾的訴求渠道，切實提升政府公共服務水平。同時，也將進一步匯集民智民力，更好更快地推動“一優兩高”戰略的實施。全省各級各有關部門和單位務必要不折不扣地把管理好熱線平臺擺在突出的位置，以飽滿的熱情、充沛的精力、創新的舉措，共同維護好12345政務服務熱線平臺。

會議強調，一定要堅持以人民為中心的發展思想，把12345政務服務熱線平臺作為深化“放管服”改革、優化政務環境、密切聯絡和服務群眾的一項重要內容和舉措；省直各有關部門要按照省政府統一部署，把統一平臺建設工作擺上重要日程，主要負責同志親自部署，分管負責同志具體推進，全力配合做好12345政務服務熱線平臺整合工作；各部門要及時辦理熱線平臺轉辦的事項，第一時間聯絡提出訴求的群眾，查清事由，及時研究解決。（記者 董潔）