成都：互聯網+政務服務 節省資源方便群眾

為進一步提升政務服務水平、擴大服務範圍、為辦事群眾帶來更方便快捷的服務。近期，武侯區漿洗街街道綜合便民服務中心引入“互聯網+政務服務”理念，借助“互聯網+”實效提升了辦事效率，贏得了轄區群眾的廣泛好評。

據該服務中心相關負責人介紹，“互聯網+政務服務”理念的引入在街道綜合便民服務中心的應用，一是設置自助服務終端提升辦事效率，讓群眾不等候、不排隊，隨到隨辦，方便快捷；二是充實便民中心服務功能，自助服務終端機除了能彌補窗戶承辦量不足的問題，同時能提供店招審核、公積金查詢、教育諮詢等大廳窗口無法提供的服務，增加了便民內容、方便了辦事群眾；三是引入手機APP讓群眾辦事足不出戶，群眾通過手機APP在家就能完成求職登記、技能培訓、模擬考試等，不用再專程到便民中心窗口履行相關手續，或前往學校進行培訓，不但節省了辦事時間還節省了費用。

政務服務更加便捷，提升了便民、利民服務水平，擴充了政務渠道、節省了政務資源，實現了資源共用、服務共享，獲得了居民的一致好評。（饒軼智 記者 盧海燕）