內蒙古自治區政務服務大廳：“多門”變“一門” 不斷提升政府效能

為貫徹落實國家進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”的改革精神，按照自治區黨委、政府的統一部署，在自治區政府辦公廳領導下，自治區本級政務服務大廳于2019年9月12日開始試運行，試運行以來，累計辦理各類事項25000余件，接待辦事群眾27844人，極大方便了企業和群眾辦事。為更好地服務社會，政務服務大廳將於2020年1月1日正式對外運行。

自治區本級政務服務大廳作為自治區政府統一、集中對外辦理相關行政許可和公共服務事項的平臺，入駐自治區本級職能部門30個，政務服務事項545項。服務大廳正式運行後，入駐的政務服務事項將全部在服務大廳內辦理，各職能部門不再受理。服務大廳分為市場準入、項目審批、社會事務、公共服務4個功能區，設置83個對外服務窗口。設立自助服務區，提供自治區級營業執照打印、社保查詢、社保卡制發、公積金查詢、個人徵信查詢等自助服務，並開通政務服務熱線電話，為企業和辦事群眾提供諮詢服務。

自治區本級政務服務大廳聚焦企業和群眾辦事的難點、政務服務的堵點和痛點，以“只進一扇門”為目標，大力推行集中政務服務，實現“多門”變“一門”，對加快政府職能轉變，優化營商環境，提高政府服務效率和透明度具有重要意義。（記者 白丹）