民政部 衛生健康委：
低風險地區和未發現病例社區解除社區封閉式管理措施，實施人員和車輛出入登記、體溫監測，有條件的地方可建立快遞員、配送員準入機制。中風險地區和出現病例或暴發疫情社區設立社區快遞（外賣）集中配送區域，採取按居住地址分區放置等方式，避免社區居民小規模聚集；有條件的地方可提供代收服務，並組織專人分批配送。
民政部 衛生健康委：
暫停社區綜合服務設施和服務站點開放，對於確有需要的可採取電話或網絡預約方式上門服務。設立社區生活物資集中銷售（配送）點，協調有資質供應商、大型連鎖超市或社區周邊超市，做好米麵糧油、肉禽蛋奶和水果蔬菜等基本生活物資集中銷售（配送）服務，確保社區居民生活物資充足供應。
國務院聯防聯控機制發佈會：
常態化防控關鍵有四條：一是堅持不懈打好持久戰。二是差別化對待處理。三是精準防控，普及健康碼應用，充分應用信息化手段做好入境人員、高風險地區返回人員。四是社會聯動，希望相關行業協會積極發揮作用。
國務院聯防聯控機制發佈會：
現在仍然維持重大突發公共衛生事件一級響應的地區，要統籌復工復産需要和居民生活需求，及時逐步調整社區防控策略。其他地區特別是低風險地區或者未發生病例的社區，要重點核驗相關服務行業從業人員健康碼，在做好出入登記和體溫監測工作後，允許相關人員和車輛進入社區。
國務院聯防聯控機制發佈會：
下一步，社區仍然是外防輸入、內防反彈的重要防線，武漢市解除了部分管控措施，對社區防控工作提出了新的更高的要求。要堅持應急和常態化防控相結合，統籌落實好社區常態化的防控力量，繼續強化小區封閉管理，落實出入口管理責任。早發現、早報告、早隔離、早治療，為取得疫情防控戰的最終勝利打下堅實的基礎。
國務院聯防聯控機制發佈會：
社區是他們的家，他們必將回歸社區正常工作生活，我們不能對患者和康復患者另眼相待。一些群眾對有擔心甚至排斥心理，沒必要。有條件的可以在徵得出院患者同意前提下，通過網上交流的方式，引導出院患者與社區居民交流互動，分享抗疫經驗，促進包容理解。號召社區居民強化同情心、同理心，消除對出院患者的歧視。
國務院聯防聯控機制發佈會：
切實做好應急預案。一旦發現出院患者核酸檢測呈陽性，或出現發熱、咳嗽等異常情況，要及時報告處置，既配合相關醫療機構儘快將其轉至定點醫院進行治療。同時，要及時做好環境清潔消毒工作，向社區居民發佈信息，加強對出入居民的健康狀況監測，團結全體社區居民共同做好社區疫情防控工作。
國務院聯防聯控機制發佈會：
對一線社區工作者適當發放工作補助，由省級政府指導市縣制定補助標準。發生事故傷害或患病，符合認定情形的，應依法認定為工傷。合理配備口罩、防護服、消毒水，非接觸式體溫計等衛生防護器材和防控器具。原則上不得向社區攤派工作任務。對涌現出的城鄉社區工作者先進典型進行及時表彰。
國務院聯防聯控機制發佈會：
社區應關注，要告知一旦返回需要主動到社區登記。對居家醫學觀察人員，社區應該做好健康監測等工作，一旦發現出現發熱、幹咳還有其他呼吸道症狀，要督促其儘快就近就醫，同時應向當地疾控部門或醫療機構報告。
國務院聯防聯控機制發佈會：
低風險地區，應該全面恢復正常的寄遞投遞秩序。中風險地區，應該在加強郵遞員、快遞員健康防護管理的基礎上，允許他們進入到小區、社區、物業等一些管理區域，進行末端投遞。在高風險區域，應該為郵遞員、快遞員取件、投遞提供相關便利措施，不得“一刀切”禁止取件和投遞。
國務院聯防聯控機制發佈會：
當前，做好社區防控，應當統籌考慮疫情防控和復工復産需要，必須“兩手抓”，不能“一刀切”。各地都應當根據轄區風險等級動態變化，及時調整社區防控策略。建議各地運用信息化手段，及時將分區分級差異化管控情況提示外來人員、車輛知曉，最大限度減少因信息不對稱造成的群眾不便。
國務院聯防聯控機制發佈會：
社區工作者要對居民情緒充分理解，將心比心勸導、平等真誠溝通、溫暖對話、減少摩擦。注意收集居民合理意見建議，及時向有關方面反映，不斷改進、完善防控措施和便民舉措。也懇請廣大居民群眾多理解、多體諒他們、多支持。現在暫時的不方便，為的是在不遠的將來大家都能盡情擁抱春天。
國務院聯防聯控機制發佈會：
根據中央要求，民政部聯合衛生健康委印發通知，要求避免在社區防控工作中簡單化、一刀切，推動社區防控工作依法有序開展。社區防控要考慮群眾經濟承受能力。對於社區防控中發生的類似問題，要第一時間叫停糾偏，嚴防再次發生。要堅持依法防控、科學防控，不能超越疫情防控實際需要，干擾群眾的正常居家生活。
國務院聯防聯控機制發佈會：
社區防控工作方案提出並明確了工作要求，應根據疫情狀況對無病例社區、出現病例或聚集性疫情社區，以及發生持續傳播社區進行分級分類管理，嚴格人員的出入登記，但是不應限制外出工作人員回到小區。
國務院聯防聯控機制發佈會：
衛生健康委已制定社區防控工作方案。對出現病例或者流行病學史明確的、規模較小的聚集性疫情，需對病例實施隔離治療，對密切接觸者採取集中隔離醫學觀察。對於出現社區傳播疫情，必要時可以採取相應的措施，限制人員出入。各地在此方案指導下，制定適合本地防控策略和措施。
國務院聯防聯控機制發佈會：
部分地區採取多種形式對外來車輛、人員實行更為嚴格管控，都是為阻斷疫情傳播，尤其是防止重點地區疫情擴散。是否繼續採取這種措施，要根據本地區實際情況，由地方黨委政府做出決定。建議採取這些措施的地方，要把居民的需求考慮得更週到一些，把工作做得更細緻一點，不因封閉管理而阻斷社區濃濃的溫情。
國務院聯防聯控機制發佈會：
實施封閉管理也要講究方式方法。各地主要做法有：在做好防護和體溫測量情況下，儘量允許每戶派員外出採購生活物資。安排社區工作者代購。組織社區周邊貨源配送。對接大型連鎖企業和社區周邊超市、便利店等，在社區內部設立生活物資銷售點。設置社區快遞、外賣配送區域，收件人無接觸式領取，等等。
國務院聯防聯控機制發佈會：
多數地方普遍要求返程人員，第一時間主動到社區登記並測量體溫，認真填寫聯絡方式、出發地和途經地、交通工具及航班次、近期是否有重點地區旅行史或與確診、疑似病例的密切接觸史等重點信息。
國務院聯防聯控機制發佈會：
各地已經意識到，上門體溫排查，共用筆和體溫計可能帶來交叉感染風險。現在許多地方通過打電話，依託微信群、QQ群、智慧社區客戶端等社區信息平臺，與居民溝通體溫測量情況，最大限度避免近距離接觸而産生的交叉感染風險。
國務院聯防聯控機制發佈會：
新型冠狀病毒肺炎被確診之後都會到定點醫院接受隔離治療，病例的密切接觸者也會按照有關要求進行隔離醫學觀察。確診病例的家庭以及小區的公共區域都將進行清潔消毒，所以作為小區居民，無需過度恐慌，要繼續做好個人防護。
民政部 衛生健康委：
各城鄉社區組織嚴格對社區各類活動的管理，在疫情解除前不舉辦各類人員聚集性活動。依託社區微信群、社區公眾號等社區信息平臺，用好標語、公示欄、LED電子屏、農村大喇叭等陣地，廣泛宣傳疫情防控知識，及時發佈和動態更新當地疫情防控動態、聯防聯控的政策措施。
