國家郵政局部署全系統“互聯網+政務服務”工作

4月28日，國家郵政局召開推進“互聯網+政務服務”工作專題會議，審議並原則通過《國家郵政局推進“互聯網+政務服務”工作協調機制》（簡稱《機制》）和《國家郵政局推進“互聯網+政務服務”工作分工方案》（簡稱《方案》），成立國家局推進“互聯網+政務服務”工作領導小組，對下一步推進全系統“互聯網+政務服務”工作做出了部署。局黨組成員、副局長王梅主持會議並講話。

按照《國務院關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，《機制》和《方案》提出要堅持統籌規劃、問題導向，堅持開放創新、協調聯動，明確職責分工，形成常態工作機制，規範網上服務事項，優化網上服務流程，創新網上服務模式，全面公開服務信息，夯實支撐基礎，同時也提出了具體保障措施。

會上，王梅對全面深入推進全系統“互聯網+政務服務”工作提出三點要求。一是要高度重視，加強領導。她指出，黨中央、國務院高度重視“互聯網+政務服務”工作，習近平總書記、李克強總理分別做出了重要批示，明確了“互聯網+政務服務”工作的內涵和任務，指明了發展方向。2016年，《國務院關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》印發，對加快推進“互聯網+政務服務”工作做出了總體部署。今年３月，李克強總理在政府工作報告中也提出，要加快國務院部門和地方政府信息系統互聯互通，形成全國統一政務服務平臺。推進“互聯網+政務服務”已經成為網絡時代對政府服務能力的必然要求，成為“放管服”改革的一個重要環節，成為當前和今後解決群眾辦事難問題的重要舉措。王梅強調，領導小組各成員單位要高度重視，充分認識“互聯網+政務服務”工作對建設廉潔高效、人民滿意的服務型政府的重要意義，把推進“互聯網+政務服務”工作作為新形勢下提高政府治理能力的一項重要抓手，持續推進抓緊抓實。

二是要主動作為，加強配合。王梅指出，《方案》明確了各項重點任務的責任分工，每項任務的牽頭單位要切實負起責任，既為組織者，更是實施者，要主動研究分析問題，加強協調溝通，積極發揮主導作用。其他單位要根據各自職責，積極配合、主動作為，共同做好落實工作。對每項任務都要細化落實措施，明確時間節點和責任人，加快步伐，超前推進，早見成效。對各省（區、市）郵政管理局要加強指導，各省局也要結合本省實際，抓好貫徹落實工作，形成全系統整體合力。要積極適應互聯網下的政府工作模式，將“互聯網+政務服務”納入幹部教育培訓體系，提高服務意識和面向公眾的辦事能力。

三是要加強督查，狠抓落實。王梅指出，《國務院關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》明確要求將“互聯網+政務服務”工作納入政府績效考核體系，加大考核權重，列入重點督查事項，定期通報並公開工作進展和成效。國家局要加強督查，將該項工作列為2020年前重點任務之一，各單位要對照分工制定細化措施。領導小組要定期召開會議，協調解決工作中存在的困難和問題，推動各項政策措施落實，並根據實際情況不斷完善政策措施。要加大考核力度，加強宣傳和信息公開，擴大社會認知度，增強群眾認同感，公開接受社會和媒體的監督，更好地推進“互聯網+政務服務”各項工作，確保取得實效。

國家郵政局機關各司室和相關直屬單位負責同志參加會議。