工商總局：“雙11”促銷須做到“七不得”

2017年度“雙11”網絡集中促銷活動即將到來。工商總局近日印發通知，要求各地工商、市場監管部門依法依職責做好監測監管工作，並規定促銷期間，訂（定）金、優惠券使用須做到“七不得”，即不得發佈虛假廣告、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為；不得先漲價再打折，借機以次充好、以假充真；不得利用格式條款侵害消費者合法權益；不得虛構交易、對平臺成交量或成交額進行虛假宣傳；不得限制、排斥競爭；不得攻擊貶低對手；不得限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動等。

通知還要求各地提前採取行政告誡、聯合座談約談、發佈典型案例、加強警示宣傳、強化監測監管等方式，督促指導網絡集中促銷活動組織者和經營者嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規定，事先公示網絡集中促銷的期限、方式和規則。（記者 佘穎）