關停政務新媒體，既是減負，也是回歸

近日，江蘇省多個政府部門此前單獨開設的政務新媒體出現了集中關停潮，數百個新媒體賬號被關閉。此前，浙江等地也對各類微信公眾號進行了清理整頓。其中，浙江長興220多個鎮級、村級政務類微信公眾號停止運營，停運政務公號數量佔到全縣微信公眾號數量的80%。

關停部分政務新媒體，此前已有先例，廣東、湖南已經先行一步，關停、登出了幾百個政務新媒體賬號。此次，江蘇、浙江關停一批政務新媒體，引起大家的關注和熱議，説明當前的政務新媒體在運作過程中，存在的一些問題已經到了非解決不可的地步。

群眾在哪兒，我們的工作就要做到哪兒，要學會通過網絡走群眾路線。基於這樣的目的，開辦政務新媒體推行政務公開，出發點當然是好的，既可以創新工作模式，更可以拉近與群眾的距離，也取得了較好成效。

但在實際操作中，一些地方和單位一哄而上，不管自己需不需要，更不管有沒有運營能力，扎堆式、一窩蜂搞新媒體，良莠不齊。各種僵屍號、神回復、雷人雷語、高級黑低級紅的事例，層出不窮。

對於政務新媒體，一些單位和部門重開通輕管理、重數量輕質量、重流量輕效果，耗費了大量的人力、物力、財力，更佔用了工作人員大量的精力和時間，讓具體經辦人員叫苦不迭。有的政務公號熱衷於“打卡曬成績”，熱衷於評比、搞排名。有的政務新媒體功能定位不清晰，信息發佈不嚴謹，運營操作不規範、日常監管不到位，産生了大量的問題，對政府形象造成了不良影響。

當然，還有一些政務新媒體表面上做得很大、很成功，但路卻走歪了，不是以政務為主體，而是去和媒體、自媒體搶地盤，為了流量，去蹭熱點、博眼球、搞噱頭，完全背離了政務信息公開的本質。

去年年底，國務院辦公廳下發了《關於推進政務新媒體健康有序發展的意見》，對政務新媒體進行規範管理，要求集中力量做優做強主賬號，對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合，確屬無力維護的要堅決關停。

做好政務公開、政務信息的發佈，有很多成熟的渠道，並不需要一窩蜂地開通政務新媒體。針對政務新媒體的亂相，需要引起各地各部門的高度重視，不能一哄而上，而是要進行深度的整頓、規範、完善、提升。一方面，要減輕相關部門的工作負擔，為基層減負，把基層工作人員從運營維護政務微信公眾號的繁雜工作中解放出來。另一方面，要讓政務公開回歸到它原來的本義，讓公務人員回歸到本職工作上來，把更多的時間和精力用來做好本職工作。

集中關停，只是一個開始。創新社會管理、改進工作作風，拋棄“形象工程”的導向，遠離“形式主義”的藩籬，回歸到為群眾提供便捷服務的本質上來，才是政務新媒體應該走的路子，才是建設服務型政府、陽光型政府的具體體現。讓政務的回歸政務，把媒體的交給媒體，才是正道。（宮禮）