發展服務外包産業:
向微笑曲線兩端邁進 推進創業熱潮
中央政府門戶網站 www.gov.cn 2014-11-27 10:12 來源: 中國經濟網
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    核心觀點:中國經濟網評論員年巍認為,賣産品只是一錘子買賣,賣服務卻可以不止一次,或者説能無數次地賺錢。正如“微笑曲線”理論所説,是指産業鏈中,技術專利和品牌服務的附加值最高。這次國務院常務會議聚焦“服務外包産業”,正是要為大眾創業熱潮再增添一把火。

資料圖片。(圖片來源:伏澤仁/東方IC)

    國務院總理李克強11月26日主持召開國務院常務會議,部署加快發展服務外包産業、打造外貿競爭新優勢。會議指出,堅持改革創新,面向全球市場,加快發展高技術、高附加值服務外包這一“綠色産業”,促進大眾創業、萬眾創新,推動從主要依靠低成本競爭向更多以智力投入取勝轉變,對於推進結構調整,形成産業升級新支撐、外貿增長新亮點、現代服務業發展新引擎和擴大就業新渠道,具有重要意義。(11月26日中國政府網)

    改革開放初期的1984年,“全民經商”的熱潮席捲中國,內心涌動的人們用一句簡短話語相互試探鼓勵:我們下海吧!萬科、海爾、聯想等知名企業都在這一年正式邁入市場的軌道,這一年也因此被後人稱為“中國現代公司的元年”。

    而在30年後的今天,人們很容易找到一些似曾相識的場景,一些年輕或者不太年輕的人們聚在一起,用另一句簡單話語碰撞出新的火花:我們創業吧。

    大眾創業,正是李克強總理今年重點關注的議題之一。在他的公開講話中,幾乎每個月都有關於創業就業的表態。工商登記制度改革降低註冊企業的“門檻”,讓民間的創業熱潮進一步升溫,簡政放權、稅收減免、融資支持、財政支持、專項資金、信息支持,可以説,能想得到的支持小微企業的措施,國務院常務會議都想到了。

    這次國務院常務會議聚焦“服務外包産業”,從要發佈服務外包産業重點發展領域指導目錄,拓展行業領域,到要支持服務外包企業開展知識、業務流程外包等高附加值項目,再到扶持一批“專、精、特、新”中小型企業,這些措施正是要為大眾創業熱潮再增添一把火。

    在信息化席捲全球的今天,單靠賣産品提業績或已難以持續,因此,以産品為載體,一併賣技術、賣服務,悄然成為企業經營新模式,這就是所謂的“服務外包”。

    從全球商業模式演變看,可以歸納為一句話:賣産品不如賣服務。IBM在2004年底把PC 業務賣給了聯想,不久前又賣掉服務器業務,之後熱衷於每隔幾年發明一個新概念,比如智慧城市,然後賣整體解決方案。

    説到底,賣産品只是一錘子買賣,賣服務卻可以不止一次,或者説能無數次地賺錢。賣産品的人永遠擔心客戶會選擇競爭者的産品,賣服務的人一旦提供了高含金量的服務,其可替代性很低。

    正如“微笑曲線”理論所説,是指産業鏈中,技術專利和品牌服務的附加值最高,製造和組裝的利潤率最低。

    未來,服務外包産業將成為我國經濟社會發展的新增長極。近日,商務部新聞發言人沈丹陽在例行新聞發佈會上稱,2014年1-10月,我國共簽訂服務外包合同150217份,合同金額和執行金額分別為818.4億美元和611.8億美元,同比分別增長26.3%和33.4%。1-10月,我國服務外包新增從業人員增從業人員57.9萬人,其中大學(含大專)以上學歷40.4萬人,佔從業人員總數69.9%。

    “破除一切束縛發展的體制機制障礙,讓每個有創業願望的人都有自主創業的空間,讓創新、創造的血液在全社會自由流動,讓自主發展的精神在人民當中蔚然成風。”正如李克強總理所要求的那樣,相關部門“思想要再解放一點,步子再快一點”,要多給一些“真金白銀”的政策實惠。

    也許,你在思考是否要考研、留學、當公務員、去國企……而自主創業也是一條前景光明的出路。(年巍)

責任編輯: 郭曉婷
 
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