江蘇：“互聯網+政務服務”五級全覆蓋

我省推動基層服務事項上網運行
“互聯網+政務服務”五級全覆蓋

我省近日發佈的相關指導意見中，對建立完善基層“互聯網+政務服務”體系提出目標。今年底，我省各地要依託江蘇政務服務網，建設鄉鎮（街道）政務服務統一門戶和村（社區）網上服務站點，推動基層服務事項上網運行，建成覆蓋省、市、縣、鄉、村五級的政務服務體系。

根據該意見，今年底，我省各地要全面公開鄉鎮（街道）、村（社區）政務服務事項和便民服務事項辦理指南，推動適宜上網運行的事項實行網上申報、辦理，打造規範、透明、便捷的基層網上服務體系。到2019年底，各地全面完成基層“互聯網+政務服務”體系建設，通過線上政務服務平臺和線下實體政務大廳的融合發展，全面實現政務服務網絡化、標準化、均等化。

意見還要求，各地要推動基層行政審批服務職能部門向鄉鎮（街道）為民服務中心集中，加快基本公共服務事項進駐村（社區）便民服務中心。整合現有資源，推動基層實體服務大廳規範化建設，將綜治、信訪、司法、民政、計生、農經、工商、稅務、國土、城建、人社等職能納入其中，推廣“集中辦理、一站辦結”模式；探索建立全科政務服務模式，由“單一窗口”向“全科窗口”轉變，實行“一口清”導辦、“一窗式”受理和“一條龍”服務。（徐冠英）