浙江推行“三方協議”網上辦，提升辦稅效率

“群眾辦事百項堵點疏解行動”系列優秀案例12：
浙江推行“三方協議”網上辦，提升辦稅效率

在“群眾辦事百項堵點疏解行動”第二季活動中，群眾投票選出一項堵點為“辦理三方協議要先到開戶銀行簽訂協議，再到稅務機關簽訂協議”。所謂辦理三方協議，是指納稅人或社保費的繳納者授權稅務部門從自己在金融機構開設的賬戶上扣繳稅費、繳入國庫，是稅務系統涉及人員最多、業務辦理量最大的業務之一。納稅人在繳納稅費款之前，需事先與稅務部門、開戶銀行分別簽訂協議。該業務因涉及單位多、業務系統各自獨立等客觀因素制約，只能以手工方式簽訂，造成納稅人需“稅務、銀行、稅務”往返跑三次，費時費力，已成為辦稅業務中的堵點、痛點、難點問題。

為著力破解此項堵點問題，浙江省稅務局以“三方協議”業務為切入點，通過模式創新和流程再造全面疏通堵點。浙江省稅務局聯合中國人民銀行杭州中心支行和各商業銀行，突破全國稅收徵管系統“金稅三期”以及銀行信息系統的“技術壁壘”，在電子稅務局、支付寶、政務服務網APP上開發了“三方協議”網上辦理功能，實現了全流程網上“在線”。通過業務流程再造，改變了納稅人三次往返稅務機關、銀行簽訂扣款協議的困局。

“三方協議”網上辦理實現了納稅人從“跑三次”到“不用跑”，並且無需提交任何材料。據浙江省統計，自業務上線以來，浙江省已通過網上辦理共簽訂“三方協議”70多萬戶，提升了辦稅效率，給納稅人節省了大量的時間，提升了納稅人獲得感。