網民留言：生僻字姓名認證難，望多渠道解決

地瓜：尊敬的總理，我支持國家在金融、電信等行業實施實名認證管理相關規定，但我的姓名中含有計算機打不出來的生僻漢字，在辦理金融、電信等業務時無法通過國政通系統的的實名認證，給本人的工作生活帶來了巨大的麻煩。例如：在銀行無法新開戶，已開戶卡片無法變更業務，甚至連登出不用的銀行卡都難；電信業務無法新開戶，已開啟電信號碼無法通過實名認證，無法變更業務。希望各部門能夠多渠道地解決此類問題，完善實名認證實施辦法。