網民留言：殘疾人網購火車票可否憑證選座

WJSHJ：總理好。網上購買火車票方便快捷，可殘疾人購買有些不方便，因為網絡不知道購買者是殘疾人，也就不便考慮照顧，比如肢體殘疾人要買下鋪，在網上購買時沒有提示，無法自主選擇下鋪。由於殘疾證號是在身份證號後增加兩位編號，建議殘疾人在網上購票時可提供殘疾證號，為殘疾人自主選座位提供方便。