網民留言：跑斷腿不如發郵件，盼辦事真正無紙化

pass100：這段時間辦理業務，經常來回跑三四趟，要花三四天。企業離辦事地點較遠，去窗口要領號，排到自己的時候，窗口説這個不行那個不行，需要補交資料。第二天又去，窗口換了一個人，結果這個人説這些資料（前面人需要的）不需要，要我出示其他資料，就這樣週轉了三四回。工作人員説法不一，群眾只能聽之任之，各種複印件用了20來份了。建議：1、對小微企業、個體戶等，把相關企業賬號、使用説明一併發到郵箱，盡可能地實現“互聯網+”。不要各部門跑，各種原件複印件簽名，無謂的證明委託。做到真正的無紙化，還節能減排。2、提高辦事人員的業務能力和服務意識，做好經辦記錄，能事後修正，能查到工作的量和質。淘汰不合格的人，合併一些辦事窗口（有的窗口一下午都沒一個人來辦事）。