網民留言：銀行也得優化服務提高效能，方便群眾

山人：近幾年來，政務服務優化了不少流程，一事通辦改革更是推動了政務服務向更高效、更便捷的路子邁進了一步，效能著實提升了不少。但對比之下發現，銀行的服務卻沒有多少改變。每次去銀行辦理業務，只有一兩個窗口對外受理業務，都要排上長長的隊伍，每次辦事至少要等待1個小時以上。如今政務服務優化後，群眾辦事方便多了，希望銀行也不要落下步子，進一步提高效能。