網民留言：銀行系統更新慢，新身份證沒法辦業務

漸入佳境：近期，由於我的身份證即將到期，我到當地派出所重新拍照換領了新的身份證。但是1月12日前往銀行辦理業務時，銀行營業廳卻查詢不到我新身份證的照片信息，讓我去派出所通知工作人員上傳我的照片信息。等到工作日，我給我們當地派出所打電話，工作人員告訴我，相關照片信息都上傳過了，不上傳是不可能發新身份證的，讓我通知銀行更新系統。1月14日下午，我又去我市另外一家銀行營業廳諮詢，還是查詢不到我新身份證中的照片信息。我説派出所説需要你們更新系統，銀行説所有銀行系統都一樣，他們無法更新系統。後我又與銀行大堂工作人員了解，她説這種問題很常見，有的會等很長時間，讓繼續等等。目前我也不知道問題出在哪個環節，導致現在我拿著新身份證無法辦理銀行相關業務。請相關部門解決。e