網民留言：網購平臺常推責，應設專門消費維權平臺

一身正氣：網絡購物早已成為百姓生活必不可少的購物方式，但網購後維權成了問題。如果是線下購物，消費者可憑購物發票、收據等找到商家進行協商。但是在網購平臺消費，消費者與商家一旦發生需要維權的問題，平臺常會推卸責任，導致消費者維權困難。建議設立專門的網購維權平臺，同時對網購平臺加強管控。