網民留言：老年人社保認證不易，好政策也得好操作

80後的無奈：總理您好，我奶奶今年82歲了，而且是個殘疾人（神智不清已經很多年）。現在每個月她要在社保相關平臺上認證一次，證明還活著。每一次認證都要我們哄半天她才照一張照片，照片還很難通過驗證，每一次認證都要好幾天才能通過。建議簡化一下相關程序，家裏老人本來就神智不清，照幾次照片後就很抵觸我們給照相，越來越不好證明。挺好的政策，就是對於這樣的老人，我覺得為了證明活著而讓她感到不舒服，確實有點兒過意不去。